月子中心该如何选?避免踩雷入坑_名媛月府月子中心
2020-09-01 10:14 人气:156
由于我国还未对月子中心的开办设置专业准入门槛,所以月子中心和普通商业机构一样,只要在工商部门注册登记后即可营业,那么如何挑选就成了个技术活了。今天名媛小姐姐教大家一个办法,让准爸妈挑选不踩坑,看两性两度两化。
一看:资质合规性
营业执照经营范围是否包含母婴护理项目,注册资本是否雄厚;
消防、卫生、环评相应的资质证件是否齐备;
房间数量及人员配比是否满足运转需求;
营业资历是否超过2年,是否有分店;
网络渠道是否经常更新维护;
有否应急情况下的送诊服务;
二看:环境优越性
环境是否私密安全,有无设置安全及卫生消毒的专业管控;
交通是否足够便利,是否有临近三甲医院;
有否专业的产后康复室、多功能活动室等;
是否母婴同室,或育婴室有否预防交叉感染的管控设施;
三看:护理专业度
护理人员是否专业护士,是否全职;
服务人员的配比安排是几对几,是否24小时护理;
护理人员是否持证上岗,且定期学习考核;
是否有驻店医生,能提供怎样的应急服务;
是否经验丰富的妇产科儿科医生、中医师定期查房;
护理流程是否清晰明确,产妇和新生儿有无专属的护理记录;
是否有完善的辅导教育方式,指导新手父母回家后也能科学育儿;
四看:细节贴心度
月子房的家具摆设是否实用,符合产妇的实际使用需求;
有否一对一的可视监控,满足未在店家属查看宝宝的需求;
针对二胎家庭,有否考虑到大宝的游乐区或配套安排;
产前及产后有否专属的客服服务;
有否符合孕产育需求的课程;
五看:餐饮个性化
月子餐是外包还是专门的厨师团队;
有否专业的营养师及时跟进产妇身体需求调整餐单;
食材采购渠道是否专业正规,有否做原料渠道记录及常规留样安排;
能否接受月子餐试吃,份量如何;
六看:服务人性化
有否二次入住的产妇,最长入住时间是多久;
针对产后抑郁的处理方法;有否专门的岗位处理产妇情绪及心理问题;
套餐内的内容不适宜是否可更换;
套餐项目在住期间使用不完是否可以延期使用;
住院期间能否提供到院开奶催乳服务;
结束月子服务如遇肓儿难题可否持续线上服务答疑;
如发生意外,无法入住时,预交款的处理方式;